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아직도 배송도착이 안되었네요...
작성자: 김정환    작성일: 2010-12-23 18:40   조회: 10046   댓글: 2
월요일에  핸드폰고리, 열쇠고리 주문하고 벌써 4일째인데 아직도 배송도착이 안되고 계속 배송중이라고만 나오네요...
경비실에 여러번 물어보고 한진택배에 항의 컴플레인을 해도 아무런 소식은 없고 답답해 죽겠습니다.
이러다 앨범방 고객 떨어질까 무섭네요...
솔직히 서울 행당동이면 늦어도 3일째에는 배송도착이 되는데  이번엔 너무나도 늦네요...
지난번 머그컵과 달력의 경우 파손되고도 3일째 되는날 저녁 7시38분에 왔었거든요...
그런데 이번엔 4일째가 다 지나가는데도 배송은 커녕 한진택배 자체가 안왔다고 하네요...
내일 한번 항의전화 부탁드립니다.
지금 택배때문에 며칠째 집밖을 못나가고 있습니다.
매일 "오늘은 오겠지?" 하면서 기다리면 다른 택배사들은 저녁 9시전에 막차로 다 배송되는데 한진택배만 지금
며칠째 배송이 안되고 있어서 답답하고 짜증만 계속나고있고 미치겠습니다.
오늘 24시까지 기다려보고 안오면 내일 관할경찰과 대등해서 한진택배 본사와 한양영업소에 쳐들어갈 생각입니다.
제가 직접 찾아가서 택배 갖고 올려고 합니다.
웬만하면 어제 저녁엔 왔어야 정상인데 너무나도 지연되고 있어 한국소비자연맹에도 신고해놓은 상태입니다.
지난번엔 머그컵 파손, 이번엔 배송지연... 참 여러모로 실망만 생기네요...
 * 관련 댓글 한말씀 부탁합니다.
오늘은 늦은것 같고 내일 택배사에 전화 연락 함 해보겠습니다.  


회원님께서 늦게 받으셔서   
일단 21일 저희가 발송한 택배 현황을 다 보았습니다.  

저희가 21일 발송한것이 27건입니다.  
그중 25건은 다음날 22일 도착완료 되었습니다.  
1건은 오늘 23일 도착 완료 되었군요.  


그런데 회원님꺼 한개만 아직 배송중으로 뜨는군요~  

회원님께서는 19일(일요일) 밤10시경에 주문해 주셨고 
저희가 21일(화요일) 오후6시 경에 상품(핸드폰고리앨범,열쇠고리)을 발송한 상태입니다. 


저희가 내일 혹시 배송사고가 있는지 연락함 해보겠습니다.  

일단 죄송하단 말씀 먼저 드립니다.
방장
2010-12-23 19:23
밤 9시 5분에 택배가 도착했어요...  꼭 사람 열받게 하고 밤늦게 도착하네요...
지난번엔 머그컵 파손시키고도 미안하단 말 한마디 없더니 이번에도 미안하단 말 한마디가 없네요...
그저 물량이 많다는 말만 하고 택배를 전해주고는 사라져 버렸네요...
차라리 늦으면 늦는다고 전화연락이나 주던지, 아니면 전화를 걸어서 경비실에 맡긴다고 하던지 연락을 좀 해주지 아무런 연락도 없고 밤늦게 "택배왔습니다." 하면서 벨 누르고... 참 정말 이런 택배사는 처음 봅니다. 정말이지 앨범방 고객 떨어져 나가기 전에 택배사 좀 교체하셔야 될 것 같습니다.
택배사에 문의를 해도 접수했다는 이메일만 오고서는 아무런 답변도 전화연락도 없고 택배원도 미안하단 말 한마디 없어서 한진택배는 정말 못쓰겠습니다.
김정환
2010-12-23 22:51
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